No universo de gestão de metas e objetivos, o framework de OKR (Objectives and Key Results) se tornou popular, mas uma abordagem alternativa está ganhando tração: o framework NCT (Narratives, Commitments, and Tasks).
Este modelo oferece uma visão mais flexível, ideal para negócios e equipes (como equipes de Growth) que enfrentam cenários complexos e dinâmicos.
O que é o framework NCT?
O NCT é um framework que organiza metas e resultados em três camadas principais:
- Narrativas: São descrições amplas que expressam o “porquê” de uma meta. Elas explicam o contexto e criam alinhamento estratégico entre as equipes. Clique aqui para ler mais sobre Narrativa para NCT.
- Compromissos: Estes são os “o que”. Representam os objetivos mensuráveis que as equipes se comprometem a alcançar em um determinado período.
- Tarefas: O “como”. Trata-se das atividades específicas que precisam ser realizadas para atingir os compromissos.
Essa estrutura incentiva uma abordagem mais fluida e menos restritiva do que os OKRs, focando em narrativas estratégicas e na flexibilidade de execução.
Por que escolher o NCT em vez de OKR?
- Flexibilidade: Enquanto os OKRs muitas vezes exigem um planejamento rígido no início de cada ciclo, o NCT permite ajustes conforme surgem novas informações e contextos.
- Foco narrativo: Ao usar narrativas, o NCT ajuda as equipes a entenderem o propósito por trás das metas, criando engajamento e clareza.
- Iteração contínua: Com tarefas que podem ser redefinidas ao longo do tempo, o NCT se adapta melhor a ambientes ágeis e incertezas.
Quem deve usar o framework NCT?
O framework é ideal para organizações que lidam com:
- Ambientes de alta incerteza.
- Necessidade de adaptação constante a novas informações.
- Culturas que valorizam storytelling e alinhamento estratégico.
Empresas inovadoras e equipes de produto, em particular, podem se beneficiar do foco narrativo do NCT para gerar maior conexão entre estratégia e execução.
NCT na prática
Para implementar o framework NCT, siga estas etapas:
- Crie narrativas fortes: Comece identificando os problemas ou oportunidades que a equipe deve enfrentar e articule esses elementos como narrativas inspiradoras.
- Estabeleça compromissos claros: Traduza as narrativas em metas específicas e mensuráveis que direcionem os esforços da equipe.
- Defina tarefas executáveis: Planeje atividades concretas, garantindo que elas permaneçam alinhadas às narrativas e compromissos.
O NCT representa uma evolução no modo como definimos e executamos metas. Ele não apenas reforça a clareza estratégica, mas também promove a adaptabilidade, algo essencial para o sucesso em mercados modernos e dinâmicos.
Para organizações que desejam ir além dos OKRs tradicionais, o NCT é uma abordagem promissora. Uma boa referência é esse artigo da Reforge.
