Se você está buscando acelerar o crescimento da sua empresa de forma estratégica e sustentável, provavelmente está buscando como montar um time de growth.
Essa é a melhor maneira de alcançar esse objetivo. Neste conteúdo, vamos explorar o que é um time de growth, as habilidades necessárias e um passo a passo para montar e gerenciar sua equipe para que ela traga resultados significativos. Vamos lá?
O que é um Time de Growth?
Um time de growth é uma equipe multidisciplinar focada em encontrar e implementar estratégias que impulsionem o crescimento rápido e sustentável de um produto ou serviço.
Diferente dos departamentos tradicionais, como marketing ou vendas, um time de growth combina conhecimentos de diversas áreas — como produto, engenharia, dados e marketing — para criar soluções inovadoras e escalar negócios de forma ágil e orientada por experimentos.
Empresas como Dropbox e Airbnb são exemplos clássicos de como um time de growth pode transformar negócios. Dropbox, por exemplo, utilizou um programa de indicação que multiplicou sua base de usuários rapidamente, enquanto o Airbnb explorou a integração com plataformas como o Craigslist para aumentar sua visibilidade sem gastar grandes somas em publicidade.
Habilidades Essenciais para montar um Time de Growth
Para que um time de growth funcione, é fundamental que ele seja composto por pessoas com habilidades variadas e complementares. As principais são:
- Multidisciplinaridade: O time precisa incluir profissionais de marketing, produto, engenharia e análise de dados. Essa diversidade garante que a equipe tenha a capacidade de identificar e implementar soluções de forma ágil e integrada.
- Foco em Experimentação: Uma equipe de growth deve estar confortável com ciclos rápidos de teste e aprendizado. Ao adotar metodologias ágeis, como o Dual-Track Agile, o time consegue equilibrar a descoberta e entrega de novas soluções de maneira contínua.
- Orientação por Dados: Não há crescimento sem dados. Profissionais que saibam analisar e interpretar métricas são essenciais para validar experimentos e tomar decisões baseadas em evidências.
Passo a Passo para montar o seu Time de Growth
- Definir Objetivos Claros (OKRs): Antes de tudo, é essencial definir objetivos claros e mensuráveis para o time. Utilizar OKRs (Objectives and Key Results) é uma prática recomendada para alinhar as metas do time com os objetivos estratégicos da empresa. Isso ajuda a manter o foco nas iniciativas que realmente trazem impacto.
- Montar uma Equipe Multifuncional: Um time de growth eficaz é composto por profissionais de diferentes áreas que colaboram para alcançar os objetivos definidos. Inclua especialistas em marketing para criar campanhas, engenheiros para desenvolver soluções técnicas, analistas de dados para mensurar resultados e gerentes de produto para alinhar tudo com a visão estratégica da empresa.
- Estabelecer uma Cultura de Experimentação: A cultura de um time de growth precisa ser voltada para a experimentação contínua. Testar hipóteses rapidamente, coletar dados e iterar com base nos resultados é o coração desse modelo. Empresas que aplicam esse princípio, como o Facebook, criam loops de feedback constantes para otimizar suas estratégias de aquisição e retenção.
- Criar Processos Ágeis: Utilizar frameworks ágeis é fundamental para que o time tenha a flexibilidade necessária para ajustar as estratégias conforme os resultados dos experimentos. Você pode começar simples, com um Kanban, mas o importante é que sua equipe descubra e entregue valor simultaneamente, garantindo que sempre haja um fluxo de novas ideias sendo testadas e implementadas.
Como gerenciar e escalar um Time de Growth
Depois de montar seu time, o próximo passo é garantir que ele funcione de forma eficiente e escalável. Aqui estão algumas práticas importantes:
- Apoio das Lideranças: Certifique-se de que a liderança da empresa apoia o time de growth, fornecendo os recursos e o respaldo necessários para que a equipe possa testar e iterar sem medo de falhar. Não é raro um dos fundadores do negócio atuar como líder dessa área ou bem próximo do líder.
- Feedback e Iteração Contínua: Incentive uma cultura de feedback constante, tanto interno quanto externo. Isso ajuda o time a ajustar rapidamente suas estratégias com base em insights reais do mercado e dos usuários.
- Definição Clara de Métricas e KPIs: Defina métricas-chave, como taxas de ativação, retenção e conversão, para acompanhar o progresso do time. Um time de growth eficaz sempre sabe quais são seus KPIs e como eles estão performando.
Na prática: Quando montar um time de Growth?
Montar um time de growth é um passo essencial para empresas que desejam crescer de forma acelerada e sustentável.
Se você está numa empresa que está começando, é importante começar, do dia 0 do negócio, com essa mentalidade de sempre buscar o crescimento. Um dos caminhos viáveis é um dos fundadores assumir essa função.
Além disso, a primeira contratação do time de Growth deve ser de alguém de um perfil mais generalista e que jogue em mais de uma posição. Uma pessoa de Marketing, com perfil analítico e um conhecimento básico de produto já pode ser um bom primeiro passo.
Se você já tem mais recursos e quer fazer o investimento certo, uma equipe multidisciplinar, orientada por dados e focada em experimentação contínua é o que você busca. Para isso, é essencial definir as regras, do momento da contratação até os primeiros dia da área, na definição da mentalidade que esse time precisa ter. Você pode contar com o apoio de uma consultoria para te ajudar a montar esse time.
Lembre-se de definir objetivos claros, promover a colaboração entre diferentes áreas e manter uma cultura de aprendizado constante.
Se você está pronto para montar ou aprimorar seu time de growth, comece aplicando essas práticas e veja como elas podem transformar sua empresa.
Se você quer ajuda com essa processe de montar o time, entre em contato e faremos o diagnóstico gratuito para saber se você está no momento certo ou não.
